Comprare auto in chat: processo d’acquisto sempre più digitale e interattivo
Comprare auto in chat, discutendo con la concessionaria via WhatsApp e firmando il contratto di acquisto con un dito non è più un progetto di marketing delle grandi Case produttrici, ma un’opportunità reale a disposizione di concessionari e clienti, nel nuovo come nell’usato. MotorK (http://www.motork.io), azienda italiana che sta rivoluzionando il mercato europeo del digital automotive, introduce nel mercato la prima piattaforma dedicata alle concessionarie per vendere online le auto. Uno strumento in grado di far gestire in Rete tutte le fasi della trattativa. Dalla richiesta di preventivo fino all’acquisto vero e proprio.
Il nuovo prodotto digitale 1to1 sales, presentato in anteprima all’Automotive Dealer Day di Verona, rappresenta un passo in avanti rispetto alle attuali forme di e-commerce di automobili. Mentre queste permettono solo di bloccare l’auto pagando un acconto (e dunque costringendo ad una fase successiva offline di definizione dell’acquisto), il sistema 1to1 sales copre digitalmente anche il processo di trattativa, finora relegato al telefono o all’incontro “fisico” in concessionaria, permettendo una conversazione virtuale altrettanto efficace.
